Política de Privacidad

1. Información General y Responsable

La plataforma Pitazo Inicial TV (sitio web pitazoinicial.com y aplicación móvil, en conjunto el "Servicio") es obra de autoría y propiedad exclusiva de Ronaldo Elián Oña Triana, con RUC 0930909460001, domiciliado en Guayaquil, Guayas, Ecuador, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Servicio.

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal cuando utiliza nuestro Servicio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Nombre o apodo del chat: Cuando participa en el chat en vivo, le pedimos un nombre para identificarse. Este nombre se almacena localmente en su dispositivo y en nuestro servidor durante la transmisión.
• Mensajes del chat: Los mensajes que envía durante las transmisiones en vivo se almacenan temporalmente y pueden ser eliminados por nuestros moderadores.
• Datos de contacto: Si nos contacta a través del formulario de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico y mensaje.
• Datos de uso: Recopilamos información anónima sobre cómo utiliza nuestro Servicio, incluyendo el conteo de espectadores durante transmisiones en vivo.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Permitir la participación en el chat en vivo durante transmisiones
• Enviar notificaciones push sobre transmisiones en vivo (solo si usted lo autoriza)
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
• Monitorear el uso del Servicio y mejorar la experiencia del usuario

4. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio utiliza los siguientes servicios de terceros:

• Google Firebase: Para autenticación, base de datos en tiempo real, alojamiento web y notificaciones push.
• Google Cloud Platform: Para el alojamiento de nuestra API y streaming de radio.
• YouTube: Para la transmisión de video en vivo (embebido).

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de Google.

5. Almacenamiento de Datos

Los mensajes del chat se almacenan durante la transmisión y pueden ser eliminados al finalizar. Los datos de contacto se almacenan de forma segura en nuestros servidores. No vendemos ni compartimos su información personal con terceros.

6. Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal, incluyendo encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Revocar su consentimiento para notificaciones push en cualquier momento
• Cambiar su nombre de chat en cualquier momento

8. Menores de Edad

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubre que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en pitazoinicial.com/contacto o enviando un correo a miltononanunez@yahoo.com.